Diritto di recesso
Come previsto dall’ Art. 49 comma 1 h), comma 4 e 5; art. 22 comma 1 e) Codice del Consumo; Allegato A, D.Lgs. 21/2014 che modifica il Codice del Consumo
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informare la New Intimo Sprint Srl presso il nostro deposito Viale Del Commercio numero 3 - 72021 - Zona Industriale - Francavilla Fontana - Br - Italy, Tel: 3486527476 ed e-mail info@intimosprint.com, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna ove previsto (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a
New Intimo Sprint Srl presso il nostro deposito Viale Del Commercio numero 3 - 72021 - Zona Industriale - Francavilla Fontana - Br - Italy, Tel: 3486527476 ed e-mail info@intimosprint.com, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.
“I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico per i prodotti dove espressamente indicato “Reso Gratuito, diversamente saranno a Suo carico.”.
Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
È possibile richiedere un Reso anche in caso di difetto di conformità (prodotti non ordinati, danneggiati o mancanti) e il cliente verrà rimborsato in maniera completa.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutarne lo stato, l'integrità o eventuali danni non derivanti dal trasporto, In tal caso il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene.
Se l'acquirente ha commesso un errore nell'ordinare uno o più prodotti, il rimborso sarà parziale. Il prodotto, dopo esser stato esaminato, si procederà con il rimborso trattenendo l'importo di € 5.70 per la spedizione di rientro.
Il cliente è pregato di rendere indietro l'intero packaging (contenuto del prodotto all'interno della confezione) venduto nello stesso modo in cui è stato ricevuto.